12月11日，有网友发帖称，其姐夫在湖南长沙芙蓉区一世果店购买榴莲、草莓和4J车厘子，浮滥总数达652元，质疑收费存在问题。

　　12月12日，当事东谈主胡女士向经视直播记者示意，其姐夫付款后她才赶到店内，因觉得车厘子价钱过高条目退货，并提取小票查对。小票表现，正本每盒39.9元的草莓，被以79.9元的单价收费，导致多收一倍用度。更令她不测的是，车厘子分量仅标注0.22公斤，单价竟高达1659.091元/公斤，实付365元，很是于每斤800余元，远超阛阓普通价钱。最终，她仅收下草莓和榴莲，商家退还了车厘子款项及多收的草莓钱，计较445元。

　　对此，涉事的芙蓉区象征果业万悦汇店素雅东谈主向记者详备诠释了那时的情况。她示意，当日因伴计不及，她临时协助收银，由于对系统操作不熟且主顾催促，误将两盒草莓的总价打成单价，导致多收79.9元。她强调并非有益，发现问题后已迅速退款。至于车厘子“天价”问题，素雅东谈主解说，主顾本体购买的是整箱（5斤装）车厘子，总价365元已与其姐夫阐明。但因未找到对应条形码，收银时误用了其它生果条形码，导致总价无误，而分量和单价表现颠倒。

　　关于未主动提供小票的质疑，素雅东谈主示意，主顾结账后条目处分榴莲，她立时前往操作，并非有益拖延。胡女士提取小票后，她立即提供。该素雅东谈主同期诠释，店内商品均明码标价，并就这次因操作不熟激励的污蔑向主顾致歉，承认打票过程存在不法度之处。她示意将加强门店收银经由的法度与培训，确保小票信息准确，幸免不异情况再次发生。

　　经视直播记者：徐睿